Regulamin Sprzedaży

& I Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy www.trenerka-kobiet.pl działa pod adresem internetowym www.trenerka-kobiet.pl , jest internetową platformą sprzedaży, która jest prowadzona i stanowi własność

Aleksandra Kiepura Work&Body

Adres: ul. Wspólna 13, 32-620 Brzeszcze

e-mail: aleks.kiepura@gmail.com

Firma wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) pod numerem NIP: 5492445577, zwana dalej: Sprzedawcą.

2. Sprzedawca udostępnia następujące kanały kontaktu: aleks.kiepura@gmail.com , nr telefonu 793 729 718 (koszt połączenia zgodny z taryfą operatora).

3. Regulamin określa zarówno prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy.

4. Treść niniejszego Regulaminu dostępna jest na stronie www.trenerka-kobiet.pl , w formie umożliwiającej nieodpłatne pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie Regulaminu poprzez wydrukowanie, zapisanie na odpowiednim nośniku lub pobranie PDF (czynność wymaga posiadania bezpłatnej przeglądarki plików obsługujących program PDF) ze strony sklepu internetowego www.trenerka-kobiet.pl.

& II Definicje pojęć użytych w Regulaminie

1. Sklep – sklep internetowy, prowadzący sprzedaż produktów na odległość pod adresem www.trenerka-kobiet.pl.

2. Sprzedawca, Właściciel: Aleksandra Kiepura Work&Body

Adres: ul. Wspólna 13, 32-620 Brzeszcze

e-mail: aleks.kiepura@gmail.com

Firma wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) pod numerem NIP: 5492445577.

3. Klient: każdy podmiot, który dokonuje zakupu w sklepie internetowym, zarówno Konsument jak i Przedsiębiorca.

4. Użytkownik: każdy podmiot, który wejdzie na stronę internetową Sklepu.

5. Konto Klienta: zbiór zasobów i uprawnień przypisanych konkretnemu klientowi, zawiera informacje o dokonanych transakcjach oraz służy do obsługi i realizacji zamówień.

6. Newsletter: usługa polegająca na wysyłaniu bieżących wiadomości dotyczących Sklepu Internetowego, skierowana jest do Użytkowników, którzy dobrowolnie wyrazili na tę usługę zgodę oraz podali adres e-mail, imię i nazwisko.

7. Konsument: osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

8. Przedsiębiorca: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka, która nie jest osobą prawną, a której ustawa przypisuje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.

9. Dni robocze: dni tygodnia licząc od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.

10. Regulamin: niniejszy dokument, który stanowi Regulamin Sklepu Internetowego.

11. Towar/Produkt: rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży pomiędzy Konsumentem a Sprzedawcą.

12. Rejestracja: dobrowolne podanie danych w formie formularza przez Klienta sklepu.

13. Polityka Prywatności: zbiór zasad informujących użytkowników o tym, jakie dane osobowe są o nich zbierane i w jaki sposób będą wykorzystywane.

& III Warunki zawierania umowy sprzedaży

1. Cenniki, reklamy oraz inne informacje dotyczące oferowanych Towarów, które są podane na stronie internetowej www.trenerka-kobiet.pl stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w myśl art. 71 Ustawy z dnia 23.04.1964, KC.

2. Konsument może składać zamówienia na Produkty dostępne w Sklepie Internetowym www.trenerka-kobiet.pl przez siedem dni w tygodniu, dwadzieścia cztery godziny na dobę.

3. Konsument może składać zamówienie poprzez następujące kanały:

• formularz zamówienia w sklepie internetowym,
• wysłanie e-maila na adres aleks.kiepura@gmail.com,
• dzwoniąc pod numer telefonu 793 729 718.

4. Do realizacji zamówienia niezbędne jest podanie następujących danych:

• imię i nazwisko zamawiającego,
• nazwa i dane firmy (dotyczy osoby prawnej),
• adres e-mail,
• numer telefonu.

5. Cena towaru podana w Sklepie Internetowym wyrażona jest w złotych polskich i zawiera podatki.

Łączna kwota zamówienia, zawiera cenę towaru oraz koszty dostawy, jest znana Klientowi podczas składania zamówienia. W przypadku, gdyby nie można było ustalić takich opłat podczas składania zamówienia, Klient będzie o nich poinformowany poprzez e-mail.

& IV Realizacja zamówień

1. Realizacja zamówienia następuje po złożeniu przez Klienta zamówienia i jest zależna od wybranego sposobu zapłaty. Sprzedawca potwierdza jego otrzymanie. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sklep Internetowy, klient otrzymuje na podany przez siebie adres e-mail informację o wszystkich składnikach zamówienia, cenie oraz potwierdzenie zawarcia Umowy sprzedaży pomiędzy Konsumentem a Sprzedawcą.

2. Sprzedawca rozpoczyna realizację zamówienia:

• po autoryzacji transakcji płatniczej w przypadku płatności elektronicznych, za pomocą Blik lub przelewem bankowym.

3. W przypadku zamówienia produktu cyfrowego, po dokonaniu płatności, produkt zostanie przesłany na podany adres e-mail niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty.

4. W przypadku gdyby złożone przez Klienta zamówienie nie mogło być zrealizowane ze względu na brak dostępności określonego Towaru, Klient zostanie niezwłocznie o tym poinformowany i w terminie 14 dni od chwili zawarcia umowy otrzyma zwrot wpłaconej sumy. Strony na życzenie Klienta mogą dokonać innych ustaleń.

5. Przy wyborze wariantu płatności “przedpłata na konto” zamówienie zostanie anulowane, jeżeli w terminie czterech dni Sprzedawca nie odnotuje płatności na swoim koncie bankowym. Anulowanie oznacza zwolnienie Sprzedawcy z obowiązku realizacji zamówienia. Anulowanie zamówienia następuje również w przypadku wpłaty częściowej. Wpłacona przez Klienta częściowa wpłata zostanie zwrócona w terminie 14 dni na wskazane przez Klienta konto.

& V Płatność za towar

1. Konsument może dokonać wyboru spośród następujących form płatności:

• przedpłata, przelewem na konto bankowe. Klient jest zobowiązany dokonać płatności w terminie dwóch dni od dnia zawarcia umowy sprzedaży,
• system płatności Blik.

Nr konta bankowego do zapłaty przelewem: 76 1020 1390 0000 6102 0514 0910 PKO BP.

& VI Reklamacje

1. Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Klientowi Towary wolne od wad fizycznych i prawnych.

2. W przypadku, gdy towar ma wady, Klient ma prawo do jego przesłania do Sprzedawcy, na adres ul. Wspólna 13, 32-620 Brzeszcze. Przed wysyłką Towaru Klient składa pisemną reklamację.

3. Reklamację można złożyć:

• drogą elektroniczną na adres: aleks.kiepura@gmail.com,
• telefonicznie pod numerem 793 729 718.

4. Reklamacja powinna zawierać:

• imię i nazwisko Klienta,
• nazwę Towaru i datę zakupu,
• opis wady i datę jej wystąpienia.

5. Konsument ma prawo – zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego o rękojmi – żądać od Sprzedawcy wymiany Towaru na nowy, usunięcia wady, obniżenia ceny, lub odstąpienia od umowy.

6. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

7. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca ponosi koszty dostarczenia Klientowi nowego lub naprawionego Towaru.

8. W przypadku uznania reklamacji za nieuzasadnioną, Towar zostanie odesłany do Klienta na jego koszt.

& VII Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w pkt 5 poniżej.

2. Termin na odstąpienie od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia dostarczenia zamówienia.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, wysłanego na adres e-mail: aleks.kiepura@gmail.com.

4. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

5. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona na rachunek bankowy Konsumenta.

6. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

& VIII Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Aleksandra Kiepura Work&Body.

2. Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.

4. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.

5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie Sklepu.

& IX Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie. Wszelkie zmiany Regulaminu będą ogłaszane na stronie Sklepu Internetowego i będą obowiązywać od dnia ich publikacji.

3. Klient zostanie poinformowany o każdej zmianie Regulaminu drogą elektroniczną na podany przez niego adres e-mail.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej Sklepu.